Продвинутый тренер-профессионал

l Помнит, что венерологу не непременно болеть триппером, чтоб знать симптомы и схему исцеления, потому совсем не смущяется того, что чего-то не продавал, кое-где не был, в чем либо не участвовал.

l Признает свое далекое проф родство с шаманом, поваром, гувернанткой, массовиком-затейником, устроителем и вдохновителем, психоаналитиком, бизнес-консультантом и Продвинутый тренер-профессионал другими непонятными фигурами. Упреки в несерьезности собственных занятий просто снимает, достав сырое яичко из-за уха оппонента с внушением следующей полной амнезии как упрека, так и яичка.

l Равномерно дорожает, приобретая поклонников и ценителей; поистине же продвинутый тренер не перебегает при всем этом грань, за которой Продвинутый тренер-профессионал ему все это начинает уж очень нравиться.

l Осознает, что глобального денежного кризиса, сопровождающегося обвалом фондовой биржи, тренингом телефонного общения не приостановить. К огорчению. А то бы мы им!

l Любит противные вопросы типа “На сколько вырастет объем продаж?”. Солнечно улыбаясь, продвинутый тренер восклицает: “Неплохой вопрос!” — и перебегает в контрнаступление.

l Продвинутый тренер-профессионал Обладает началами дошкольной педагогики и конструирует упражнения для вице-президентов и генеральных директоров на базе традиционных деловых игр “Идет коза бодатая...”, “Ладушки-ладушки”, “Сорока-белобока кашу варила, детей кормила...”. Все превосходное просто.

l Знает, что другой тренер — не только лишь соперник, да и единственный, кто способен его осознать Продвинутый тренер-профессионал, в то время как заказчики приходят и уходят.

l Держит по кармашкам много разноцветных игрушек странноватых форм, издающих внезапные звуки.

l Умеет спать стоя.

l Помнит, что в отличие от сапера, ошибается не один раз, а на каждом тренинге.

l Как каскадер либо танцовщица, не собирается заниматься этим всю Продвинутый тренер-профессионал оставшуюся жизнь.

.......................................................................................................

Тут памятка обрывается и может быть продолжена в хоть какой момент,

так как

Фуррор — ЭТО ПРОЦЕСС

Табачок поврозь,

либо Заключительное слово Создателей

Л.М. Кроль

О барских усадьбах,

коварных вопросах

и слоеном пироге

Так вышло, что в этой книжке больше вопросов, чем ответов.

И кем только тренер на этих страничках не бывал. Вот еще Продвинутый тренер-профессионал одна метафора — как ни удивительно, кондитерская: мультислойный пирог. Его задумывает и делает тренер, при этом готовых рецептов на каждый случай может и не быть, зато понятно, какие различные эти слои.

Есть слой-“оглавление”, где по каждому поводу все, что должно быть сформулировано, будет сформулировано.

Необходимо уметь его Продвинутый тренер-профессионал замесить, раскатать — это слой логический, “верный”.

Есть слой игровой — в каждый момент действительности иметь возможность поглядеть со стороны, как играющий ребенок; тут тренинг — его песочница, формочки.

Есть слой сценический, актерский (психотерапевт именовал бы его нарциссическим), он связан с умением “показаться”, приглянуться, запомниться, будто бы нет никакого сверхважного содержания, а есть только Продвинутый тренер-профессионал этот превосходный тренер.

Есть слой “шахматный” — весь тренинг как шахматная партия, ходы и просчитываемые, и по наитию, принципиально созидать всю доску, ощущать силовые полосы, уметь решать задачи, не запамятывая о шахматных часах.

Есть слой личного контакта с каждым участником, заботы о его потребностях, своевременного напоминания ему о том, как Продвинутый тренер-профессионал он важен и увлекателен.

Есть слой философического принятия того, на что тренер прямо воздействовать не может, это такое почтение к действительности — будь то процесс либо организационная культура. И когда участник на тренинге может время от времени быть грустным, ленивым, кусачим, невовлеченным и т.д., он все равно ощущает, есть Продвинутый тренер-профессионал ли у тренера эти два слоя, принят ли он со всеми своими гримасками, уважена ли групповая и организационная действительность.

Есть, естественно, и другие слои: пирог может быть выше (труднее), может быть и по-быстрому (поординарнее); зависит и от мастерства, и от свойства ингредиентов.

В любом случае задачка тренера — слои Продвинутый тренер-профессионал раскатать так, чтоб каждый был тонок, но довольно прочен. Ну, и естественно, крем для вкуса и связанности с другими коржиками.

Любой из участников нередко бывает фиксирован — сознательно либо подсознательно — на одном из слоев: кто-то без конца желает разъяснений, даже тогда, когда они могут помешать процессу, а кому Продвинутый тренер-профессионал-то подавай атмосферы.

Как раз потому принципиально, чтоб ведущий обладал всеми слоями — только тогда реально расширить и виґдение участников. Технологию им осознавать не непременно, кусочек пирога отрезается и съедается, вот и все.

Так вышло, что в этой книжке больше вопросов, чем ответов... Кстати, вопрос о том, как отвечать на вопрос Продвинутый тренер-профессионал, в особенности на коварный, — одна из острых тем Тренинга тренеров*. Это малая, личная и вправду очень острая тема как раз и взрезает “пирог”. Сходу видно, кто из нас помнит о том, что слоев много, а кто залип в одном из их. Вопросы не так жутки, и уж Продвинутый тренер-профессионал подавно не оригинальны: от “Зачем мы это делаем?” до “Можно ли уйти пораньше?”. И непременно где-нибудь вблизи маячат роковые вопросы “На сколько вырастет объем продаж?” и продавал ли тренер оптом, в розницу, по телефону, офисную мебель, Родину?

Таким же “странноватым” — либо жлобским — вопросом к консультанту либо тренеру является Продвинутый тренер-профессионал: “Если ты таковой умный, то почему ты таковой бедный, как ты можешь давать советы и учить других, если у тебя самого нет собственного бизнеса?”.

Этот вопрос так либо по другому витает в воздухе для действующих лиц схожей встречи, даже если прямо не задается. И что все-таки? На него тоже есть Продвинутый тренер-профессионал различные типы ответов. Ну, к примеру: человек приглашает парикмахера, бухгалтера либо фитнес-тренера, который в узеньком спектре лучше обладает своим ремеслом, больше знает про деньги либо дельтовидную мышцу... Так и бизнес-тренер...

В конце концов, он — как умственный фотограф либо живописец, делающий зарисовки барской усадьбы. Не гость, не владелец Продвинутый тренер-профессионал — спец.

Поначалу усадьба строится, позже она эксплуатируется и ветшает, и задачка консультанта (либо тренера) — быть приглашенным профессионалом, который, может, сам и не чинит, но указывает, где, что и как сохранено либо может изменяться. Не говоря уже о том, что ему бывало работать с различными “усадьбами” и их обладателями Продвинутый тренер-профессионал.

Вобщем, метафоры могут быть и другие: главное, не “запасть” на провоцирующий смысл вопроса, сохранить профессиональную автономию, отдельность. Тренер и подстраивается, “присоединяется” к организации — и перебегает в режим ведения, когда по определенному вопросу он вправду знает лучше. В какие-то моменты он — зеркало, источник рефлексии (которой нередко как Продвинутый тренер-профессионал раз и не хватает людям, стопроцентно погруженным в жизнь организации). А в какие-то моменты он вмешивается интенсивно, но только до определенного предела. В каком-то смысле эта смена позиций делает задачку чистки крови, “искусственной почки”. И очень принципиально не присоединиться стопроцентно ни к заказчику, ни к клиенту, ни к организации в Продвинутый тренер-профессионал целом — сохранять беспристрастное и многоплановое видение. А время от времени и задавать парадоксальные либо провокативные вопросы, снимающие чувство однозначности, “замыленности”. (Ведь у обитателей усадьбы часто и по правде есть чувство, что все понятно и только так и может быть).

Выходит, что одно из основных умений тренера Продвинутый тренер-профессионал — и никакими “компетентностями” его не опишешь — это умение на уровне мыслей делать некий шаг в сторону от заявленной задачи, намеченной цели и вообщем от всего, что очень ясно и точно. Шаг в сторону от так именуемых заморочек организации, шаг в сторону от запроса группы и уж, само собой, от так именуемых личных Продвинутый тренер-профессионал заморочек.

Сделав три шага в сторону от этих пт, мы оказываемся в новейшей точке. Из верхушки этой малеханькой пирамидки обозримо почти все. Правда, положение выходит не совершенно устойчивое, зато ни один вопрос уже не покажется так коварным, как это бывает для крепко сидячего у основания пирамиды. Вот Продвинутый тренер-профессионал так и вышло, что в этой книжке больше вопросов, чем ответов.

Е.Л.Михайлова

Ода пешему ходу

Подробное и непредвзятое рассмотрение тренерской профессии приводит на память вопрос мессира Воланда: “Что это у вас, чего не хватишься, ничего нет?”. Разлюбезный читатель, если Вам произнесут другое, поинтересуйтесь, в какой деревне и по какую сторону Продвинутый тренер-профессионал холмика живет говорящий. И не из числа тех ли он, кто называет людьми только похожих с ним по ритуалам и боевой раскраске.

“Главные мысли” описанного в этой книжке учебного курса как раз в том и состоят, что:

а) если собрать “людей” — тренеров из различных “деревень” — и предоставить им возможность Продвинутый тренер-профессионал вести взаимодействие, прояснять понятия собственного рабочего языка, моделировать и оттачивать друг на друге упражнения и техники, — это и будет реальным шагом к становлению чего-то существенного, больше напоминающего профессию — в согласовании с избранными аспектами;

б) если тщательно разобрать, проанатомировать примеры реальных тренинговых сессий и “подергать за ниточки” разные Продвинутый тренер-профессионал характеристики ситуации — размеры группы, метод давать аннотацию к упражнению, внезапное возникновение начальника, все что угодно, — можно если не обозначить, то хотя бы нащупать много принципиальных, даже главных, характеристик, исходя из которых тренер в реальной рабочей ситуации выбирает свою позицию, разрабатывает свою программку, совершает определенные тактические шаги.

Как и для работы Продвинутый тренер-профессионал в направлении (а), для этого приходится отрешиться от “иллюзии золотого ключика” (полностью правильное решение есть, только нужно знать, где оно спрятано). В ревизии нуждаются все блоки проф деятельности — от постановки целей до оценки результатов, от определения жанра грядущего тренинга до практических решений в внезапной ситуации. Для того чтоб делать осмысленный Продвинутый тренер-профессионал проф выбор, — а это всегда выбор меж различными проф вариациями, на каком бы уровне он ни осуществлялся, — нужно знать, как еще бывает. Точек выбора много, к цели можно придти различными способами, “эффект сороконожки” делает временные неудобства, но зато позднее уходит и преобразуется в припас прочности, наращивает “площадь опоры”.

в Продвинутый тренер-профессионал) если представить для себя инструментарий тренера как состоящий не только лишь из упражнений, да и из умения эти упражнения выдумывать и видоизменять (создание средств производства), то может появиться конструктивный процесс поиска баланса меж определенным (знаемым, определенным, перекладываемым из 1-го кармашка в другой, испытанным) и неопределенным (новым, рискованным, не до Продвинутый тренер-профессионал конца проясненным, творческим).

Одна из принципиальных сквозных линий либо мыслях данного учебного курса состояла в том, что поиск этого баланса, нахождение и поддержание его, составляет принципиальный нюанс удачливости деятельности тренера. Мы сознательно и планомерно проводили эту идея различными методами. Проф рост — это не только лишь расширение собственного Продвинутый тренер-профессионал рабочего “репертуара”, да и неизменный поиск динамического соотношения твердо (“верно”) известного — и нового опыта, еще не зафиксированного в знаках.

Наша собственная тренерская деятельность много лет проходила в самых различных соц, экономических, проф критериях: тренинг коммуникативной компетентности для русских управляющих, которым и со стула-то было встать тяжело, и Продвинутый тренер-профессионал “Командообразование” в энергичной и совершенно по-иному сумасшедшей торговой компании, казалось бы, имеют меж собой не достаточно общего. Одна из выгод долголетнего пребывания в проф поле — жесткая уверенность в неизбежности все новых и новых перемен. Другая ровная выгода опыта — возможность годами следить становление и развитие коллег. И эти наблюдения Продвинутый тренер-профессионал молвят о том, что и перевес в сторону проигрывания “откатанных” готовых форм, и сдвиг в сторону неизменного экспериментирования, риска либо поиска ведут к проф декомпенсации, “оба ужаснее”, в особенности если хоть какой из их носит периодический нрав.

Ориентация на готовые эталоны жесткой формы вроде бы дает тренеру точные ориентиры, фиксированную роль, ясное Продвинутый тренер-профессионал тактическое осознание ближних задач, но приводит к ограничению креативности, недоучету контекста, закреплению собственных штампов и в итоге — к проф “сгоранию”.

Ориентация на креатив, процессуальность, неповторимость группы и заказа, отказ от принятого делает тренера маргиналом, который реально может быть полезен заказчику в очень узеньком круге ситуаций.

Единственное, на наш взор Продвинутый тренер-профессионал, разрешение этого противоречия — неизменное осознавание и поиск адекватного соотношения определенного-неопределенного, привычного-нового, и т.д. Для того чтоб этот вопрос мог рассматриваться и решаться, он, во-1-х, должен быть осознан как неминуемая неувязка, а во-2-х, методы ее решения тоже не могут быть найдены раз и навечно Продвинутый тренер-профессионал. Они связаны с определенной ситуацией на рынке тренерских услуг, которая изменяется очень стремительно, и с личными способностями и предпочтениями самого тренера. Тренер-“авантюрист” каждый раз решает эту делему по другому, чем тренер-“отличник”. Тренер, проработавший несколько лет за границей, лицезреет себе ситуацию совершенно не так, как тот, кто Продвинутый тренер-профессионал начинал торговцем в торговом зале, потом “вырос” и стал менеджером и, в конце концов, — в конце концов ли? — переведен “в тренеры”.

Практически, одним из важных направлений всей нашей работы являлась работа с переживанием неопределенности, с личным перевоплощением ее из источника беспокойства и раздражения в управляемую энергию. Довольно просто увидеть, что Продвинутый тренер-профессионал гневная приверженность к ограниченному, узенькому видению нередко связана с низкой толерантностью в отношении неопределенности.

Если ужас неопределенности у тренера очень высок, мы в этом учебном курсе с этим навряд ли что-то будем делать: терапевтических задач мы впереди себя не ставим. Да и бросить его без внимания тоже Продвинутый тренер-профессионал нельзя — “без присмотра” ужас неопределенности может значительно понизить качество работы. Так, в супервизорской практике часто можно повстречаться с ситуацией, когда при неплохой технической компетентности тренер чрезвычайно страхует, “разжевывает” каждый собственный шаг, добиваясь четкости хоть какой ценой и в конечном итоге невольно делает у группы чувство “топтания на месте”. Выбор таковой Продвинутый тренер-профессионал стратегии сплошь и рядом бывает связан с избеганием неопределенности, уходом от рискованных ситуаций, другими словами этот выбор продиктован не необходимостью, а своим опасением, и в полном смысле слова считаться осознанным никак не может. Мера, до которой тренеру стоит “раскачивать” свои стереотипы, очень персональна, но ясно представлять собственные мотивы в этой Продвинутый тренер-профессионал сфере непременно нужно. Сколько необходимо распланированных до деталей блоков в сценарии тренинга, каковы могут быть деяния, если тот либо другой “не пойдет”? Где в программке детально расписывается подробность действий для заказчика либо клиента, а где это всего только метод прирастить определенность себе? Оправдан ли риск опробования в ответственной Продвинутый тренер-профессионал работе с большим заказом и что окажется более рискованным ходом — внедрение новых игр и упражнений, но опирающихся на прошедший опыт, либо неоднократно испытанный “верняк”?

Наблюдения демонстрируют, что полная предсказуемость ожидаемых результатов сплошь и рядом сопровождается неким разочарованием: все отлично, но нового мало. Когда же это “новое” возникает, то Продвинутый тренер-профессионал... “инте­ресно, но хотелось бы большей четкости”. Для того чтоб принести реальную пользу заказчику, тренеру, как минимум, нужно осознавать непростую “игру с неопределенностью” лучше, чем ее соображает заказчик, быть в этом на шаг впереди.

г) Тренер — профессия не окончательная. Может, через 10 лет она и называться будет по-другому, разделится Продвинутый тренер-профессионал на несколько профессий либо с ней произойдет что-то еще. Но на сегодня для всех, кто проводит тренинги, это не 1-ое занятие в их жизни, и точно не последнее.

А поэтому баланс определенности-неопределенности — это и вопрос о том, как строить собственный личный проф путь. В каком-то смысле в Продвинутый тренер-профессионал наших критериях стать тренером нельзя, им можно становиться на каждом последующем тренинге. Но, может быть, для кого-либо лучше срабатывает наружное решение, связанное не с своим обучением, а с поиском рабочей “экологической ниши”, где скорость и объем конфигураций меньше, чем в среде в целом. Тогда человек обычно Продвинутый тренер-профессионал идет читать и “тренировать” курс в классическом обучении, за маленькие средства. Его программки зарастают всеми принятыми в учебных заведениях элементами: аннотациями, рецензиями, “почасовками”; с каждым набором студентов его курс больше преобразуется в своеобразную “пропедевтику”. И для кого-либо — а по сути для достаточно значимого числа тренеров, в особенности с базисным психическим Продвинутый тренер-профессионал образованием — это не худший выбор. Другой человек не без усилий устраивается в огромную западную корпорацию, где в отношении тренингов существует устойчивая традиция, стальные правила и где он получает полнейшую определенность в обмен на свои “соки” и силы, которые будут извлекаться из него по всем правилам конвейерного производства.

В течение какого Продвинутый тренер-профессионал-то времени — может быть, это годы — подобные наружные решения будут снимать делему отношений с неопределенностью, хотя позже она все равно себя предъявит. Вот поэтому целью нашего учебного курса было создание персональной “зоны наиблежайшего развития”, очень учитывающей личные ресурсы адаптации. Одной из задач стало достраивание “областей недостатка” у Продвинутый тренер-профессионал разных участников наших тренинговых групп.

Для кого-либо это четкость, дигитальность, боґльшая артикулированность; для кого-либо, напротив, боґльшая упругость, ориентация на процесс. Если “область недостатка” восполняется недостающими познаниями, умениями, способностями, ролями, как раз возникает разыскиваемое сочетание стойкости и способности двигаться — как у человека, когда он идет на 2-ух ногах Продвинутый тренер-профессионал. А вот куда и для чего ему идти на собственных 2-ух ногах, мы за него решить не можем.

***

Все вышеуказанное делает данный труд незаконченным — по определению. У создателей хоть какое исчерпающее управление на тему “Что такое тренер” (“тренинг”) вызвало бы огромные сомнения, — хотя, очевидно, такие управления Продвинутый тренер-профессионал создатели пристально читают.

Нам кажется, что эта нестрогая, незаконченная форма отражает то, что создатели лицезрели и делали очень много различного, угол обзора широкий, и всякое бывало в силу продолжительности пребывания на этом рынке. Не приписывая для себя никакой особенной мудрости, создатели могут присоединиться к словам царя Соломона: “И это пройдет”. Пройдет резвее Продвинутый тренер-профессионал, чем выйдет из типографии и эта книжка, и новейшее “исчерпающее управление по управлению реальностью”, которая все равно окажется другой.

Приложение 1

Анкета участника группы.

1-ый цикл

Дорогой сотрудник!

Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов. Это поможет нам учитывать Ваши интересы.

1. В каких тренингах Вам довелось участвовать (если их больше Продвинутый тренер-профессионал 10, назовите четыре-пять более запомнившихся).

2. Используете ли Вы (либо собираетесь использовать) в тренерской работе свое базисное образование (техническое, педагогическое, мед)? Как?

3. Назовите, пожалуйста, 10 параметров неплохого тренера.

4. Каковой Ваш опыт самостоятельного ведения тренингов (где, какие, когда, в одиночку либо с напарником)?

5. Какие познания, умения, личные свойства, нужные для Вашей работы Продвинутый тренер-профессионал, Вам хотелось бы развить на этом тренинге?

6. Если б Вы участвовали в разработке программки этого тренинга, чем бы Вы ее дополнили?

Приложение 2

Участники группы о результатах

Тренинга тренеров.

Протокольная запись

последней сессии курса

l Мое восприятие учебы в этой группе изменялось от неприятия до кайфа. Я не сходу сообразил, что мне выгодней отключить Продвинутый тренер-профессионал ожидания. До третьего цикла я решал себе вопрос о практической полезности. Решил — полезно, и чем далее, тем полезней.
У меня все.

l Ассоциация с книгами и полками в библиотеке. Я очень переживала сначала, что не усвою, куда какую книгу положить, на какую полку. А на данный момент я Продвинутый тренер-профессионал разложила все эти книги. Осталось несколько книжек, которые еще не прочитаны, но я их положила на отдельную полку, и знаю, что в какой-то момент я к ним подойду, прочитаю. И я буду знать, уже без помощи, куда их положить, на какую полку. И хотя у меня был определенный Продвинутый тренер-профессионал настрой на познания, на теорию, на содержание тренинга, применение всего этого, во мне произошли какие-то конфигурации внутриличностные. Я на многие вещи по-другому поглядела, чего я от себя никак не ждала. И за это спасибо всем участникам группы и тренерам.

l Для меня это похоже на то, будто бы ты едешь Продвинутый тренер-профессионал в путешествие и знаешь, что это будет путешествие по пустыне. Ты едешь по пустыне, знаешь, что там будут оазисы, и все же ты не взял с собой зонт, либо галоши, и тем паче ты не взял с собой лодки. И когда ты идешь, то вдруг видишь, что это Продвинутый тренер-профессионал не пустыня, а русло реки, и ты уже слышишь этот шум реки и понимаешь, что у тебя уже нет метода от нее укрыться. Ты этого не ждал, но это случилось. Ты попадаешь в эту реку, а река очень странноватая — в ней есть пороги, есть внезапные водопады, есть даже болотце, и Продвинутый тренер-профессионал тебя несет по ней, кидает, время от времени больно ударяет. И ты выходишь из этой реки, садишься на сберегал, весь влажный. Поначалу ты расстраивался, что река заместо пустыни. Сейчас ты сидишь, для тебя отлично. Горячо, а ты влажный, для тебя прохладно. И ты смотришь на того себя Продвинутый тренер-профессионал, который собирался путешествовать по пустыне, и думаешь: “А что, фактически говоря, я по пустыне собирался путешествовать? Ведь это таковой кайф — поплавать в реке”.

l Не скажу ничего необычного, но попробую развить главные тезисы коллег. Была проделана колоссальная работа по принципному изменению парадигмы проф мышления. Я полагаю, что наши почетаемые тренеры Продвинутый тренер-профессионал очень использовали принципы множественности описания объекта. Им пришлось преодолеть изначальное сопротивление со стороны стереотипов нашего мышления. При всем этом никакой ломки стереотипов не выполнялось, идет речь быстрее об их растворении, раскачивании. Этот опыт, как я мог следить, плавненько и равномерно встраивался в мою практическую деятельность. О обретенных элементах инвентаря гласить Продвинутый тренер-профессионал не буду, его обогащение разумеется. Спасибо за внимание.

l Есть чувство, что в себе открыл много такового, чего не ждал никак. Открытия были различные — приятные и противные. Одно из их — что я по натуре все-же не тренер.

l Охото поблагодарить группу. И тренеров. Для меня Продвинутый тренер-профессионал лично это не совершенно то, что я ставил себе целью. Будто бы в омут ринулся. И ничего не видно, и мрачно, такая большая неопределенность. Но солнышко больше светит, и уже в какую-то речку втекаешь, больше погода расцветает, больше птичек поет. И ты уже успокаиваешься и по этой реке Продвинутый тренер-профессионал плывешь, бывает такое огромное спокойное течение. К последнему деньку ты вышел на сберегал и пошел, будто бы так и необходимо, будто бы конкретно сюда и направлялся.Сначала плыл, не зная куда, а вышел куда необходимо.

l Для меня по жизни дико разводить “спасибочки”, когда все и так непосредственно видно Продвинутый тренер-профессионал. Группа суперская, чего я сначала не просек; тренеры тоже ничего, секут фишку. Файл свернут и засейвлен, всем спасибо.

l У меня на данный момент быстрее чувство той сороконожки, у которой спросили, с какой она ноги начинает ходить — с седьмой правой либо с восемнадцатой левой. Я надеюсь, что оно пройдет по Продвинутый тренер-профессионал прошествии времени.

l Сильно много говорим и пишем, что хоть какое дело, хоть какой бизнес — это общение с людьми. И у нас, у многих из числа тех, кто пришел сюда, была основная цель — рассовать по кармашкам, по мешкам, для работы. В итоге каждый, как я понимаю, очень здорово все Продвинутый тренер-профессионал насовал совершенно по другим кармашкам, и то, что “Мой малыш вырастает не по годам” — это вправду очень принципиально. Спасибо всем за общение, за теплые слова, за вопросы. Время от времени, может быть, какие-то даже очень внезапные.

l Я сообразила, что если б нам поведали про то, что Продвинутый тренер-профессионал такое трудные клиенты, как с ними работать, про трудные ситуации — это был бы не тот опыт. Вот такое преобразование этих тяжелых клиентов в особенности — оно очень ценно. Большущая награда в том, что так все успешно вышло, принадлежит всем ребятам, группе, каждый посодействовал каждому, ну, и для себя. Мне кажется, не побывав в Продвинутый тренер-профессионал этой шкуре тяжелых клиентов, не посмотрев, что с нами происходит, как мы изменяемся, наверняка, этого было бы не осознать никому, хотя читать можно было тыщу раз. То же самое можно сказать практически о хоть какой теме, с которой мы работали.

l Перед последним циклом я сел перечесть упражнения, которые Продвинутый тренер-профессионал вызнал. Кое-где на середине 2-ой сотки сбился и плюнул. Кажется, это даже не половина. Дело дурацкое, так как из каждого упражнения, из каждого приема, как у ежа, торчат еще способности. Главное, что я взял, — новый метод мышления, назову его так: мышление “ежами”. Утащу на собственных иголках припасы этак Продвинутый тренер-профессионал на несколько лет. Самое увлекательное, что неважно какая новенькая разработка либо тема не повиснет, а “нанижется” на те же иголки.

l Мы вправду получили много инфы. Говорю вроде бы за всех нас, так как в итоге чувство общности — различные мы, но коллеги, одно дело делаем, есть чем Продвинутый тренер-профессионал поменяться — пришло ко мне на замену, что уж там, сначала сильного неприятия и недоверия к другим участникам. Появился очень сильный положительный заряд.

l Я бы желала тренерам нашим сказать огромное спасибо. Такое чувство, что вы нас любите, вы нас ожидали. Эта забота, она в мелочах проявляется. Но эти мелочи Продвинутый тренер-профессионал так важны... Другими словами у вас в таких мелочах и в стиле ведения существует такое вот... Ведь тренер всегда сам по для себя, только отвечает за все в мире, а рядом с ним — никого. Очень принципиально было ощутить, что нас понимают, лицезреют в нас не говорящее орудие, а коллег.

l А Продвинутый тренер-профессионал я желаю добавить, что весь наш опыт в этой группе — он без прикрас, непричесанный. Нам было тяжело, с нами было тяжело, мы сделали вкупе ровно то, что сделали. Такая вот правда жизни...

Приложение 3

Самооценка участников групп

по отдельным видам компетентности

и ее динамика

Для того чтоб значения самооценки в баллах могли пониматься Продвинутый тренер-профессионал более либо наименее совершенно точно, самой процедуре была предпослана маленькая вводная часть.

Содержание каждого вида компетентности дискуссировалось с группой, разбирались примеры рабочих ситуаций, запрашивающих разных сочетаний компетентности. Потом участники оценивали развитие (сформированность) у себя каждого вида компетентности по 10-балльной шкале. Бланки самооценки сдавались и обрабатывались, в итоге выходил “групповой Продвинутый тренер-профессионал профиль” проф самооценки в графическом виде (1-ый цикл).

Анализ приобретенного материала позволяет отметить некие закономерности, повторявшиеся от группы к группе.

Одним из более увлекательных характеристик явился разброс значений. Большим разбросом характеризовались шкалы технической, контекстуальной и межличностной коммуникативной компетентностей. При всем этом анализ личных значений у отдельных участников указывает, что Продвинутый тренер-профессионал в отношении технической и контекстуальной компетентностей балл неразрывно связан с реальным рабочим опытом (чем длительнее опыт, тем выше балл). Что все-таки касается межличностной коммуникативной компетентности, то ее значение в баллах оказалось неосуществимым связать ни с предыдущим опытом, ни с базисным образованием, ни с другими беспристрастными чертами. По Продвинутый тренер-профессионал всей вероятности, межличностная коммуникативная компетентность более близка к самооценке респондента как такой. Если гласить об усредненных значениях, то, по данным анкетирования, три вида компетентности “запрашивали” увеличения больше, чем другие: техно, контекстуальная и интегративная. В отношении межличностной коммуникативной компетентности утверждать это с определенностью труднее.

На последнем цикле бланк самооценки наполнялся Продвинутый тренер-профессионал 2-ой раз, после этого участники получали на руки результаты первого наполнения и могли по­строить нечто вроде графической оценки личной удачливости
обучения.

В нескольких группах сводные графики опроса сначала и в конце выносились на большой лист и становились предметом группового обсуждения, формой групповой рефлексии результатов.

Средние данные по группе:

Виды Продвинутый тренер-профессионал компетентности конт. техн. м.к.к. конц. адапт. интегр.

Начало тренинга 3,8 4,3 4,9 3,2 2,9 3,4

Конец тренинга 6,6 7,5 6,9 5 5,2 5,7

Мультимодальная рефлексия результатов

В нескольких группах для углубления этой рефлексии применялся очередной методический прием.

Лист формата А3 предлагалось поделить на четыре квадранта, участники получали в свое распоряжение не только лишь карандаши и ручки, да и цветные Продвинутый тренер-профессионал мелки и маркеры.

Аннотация: В верхней левой четверти листа вы сможете воспроизвести собственный график самооценки по отдельным видам компетентности. Его можно снабдить хоть каким пояснением, если пожелаете. Нижняя левая четверть листа послужит для того, чтоб зафиксировать ваши суждения о практическом использовании результатов нашей совместной работы. Разделите его Продвинутый тренер-профессионал на три вертикальные колонки и озаглавьте их:

1) Какими из умений, познаний, способностей, приобретенных в этом учебном курсе, я уже успел пользоваться?

2) Чем я еще не успел пользоваться, но планирую это сделать в дальнейшем и знаю как?

3) Какие результаты обучения пока не могут отыскать применение в моей практической работе?

Верхняя правая четверть листа Продвинутый тренер-профессионал предназначалась для того, чтоб сконструировать и записать одну либо несколько метафор всех конфигураций, произошедших в итоге обучения. В конце концов, в нижнем правом квадранте предлагалось расположить зрительный образ приобретенных результатов (набросок).

Приложение 4

Упражнение “Душа группы”

Чувствительность к групповым процессам — тема большая и непростая. Представления о групповой динамике и Продвинутый тренер-профессионал ее формах, осознание своей тренерской роли как роли “на границе системы” со всеми вытекающими отсюда последствиями; групповые защиты, обычные для той либо другой корпоративной культуры, — все эти сложные препядствия на Тренинге тренеров прорабатываются хотя бы в наименьшем объеме.

Но вероятны и поболее обыкновенные свойства работы хоть какой Продвинутый тренер-профессионал тренинговой группы. Посреди их — соотношение потребности в определенности и потребности в новизне. Для тренера очень принципиально слышать не только лишь буквальные вопросы и комменты, да и стоящие за ними вероятные “области недостатка”. Подобно тому, как в тренинге продаж возражения клиента рассматриваются как проявления энтузиазма, вопросы либо критика со стороны участников тренинга Продвинутый тренер-профессионал обычно молвят о некий наличной потребно­сти, которую сами участники могут и не обдумывать. Нередко встречающееся “Хотелось бы больше структуры выводов” полностью может означать “Мне тревожно”. Кажущееся правильным “Все очень актуально, близко к практике” может означать “Я не вызнал ничего нового, чего не могу выяснить на собственном рабочем месте Продвинутый тренер-профессионал”.

Ниже приводится структурированное упражнение в одной из вероятных модификаций, направленное на осознавание потребностей группы в связи со структурой тренинга.

В пространстве обозначается начало и окончание, допустим, однодневного навыкового тренинга. Группа тренеров собирается в точке начала: “Давайте представим для себя, что мы — некоторая рефлексивная душа группы. Душа эта мало умнее Продвинутый тренер-профессионал, чем слова, которыми обычно наши группы выражают свои мысли и чувства. Она гласит прямо. Итак, пришел к нам тренер, все только начинается.

Что нам, группе, на данный момент необходимо?

Что наш тренер должен учитывать?

— Сначала снять тревогу.

— Снять тревогу, наверняка. Ну, давайте познакомимся. Нам принципиально познакомиться.

— Найти, какие Продвинутый тренер-профессионал общие задачки.

— Подтвердить какие-то ожидания. “Верно ли я сюда попал?” Найти общие задачки.

— Может быть, нам еще необходимо тут представить для себя, а что я лично — каждое отдельное “Я” в этой группе — желаю от этой работы себе. Мы очень недолго еще существуем как группа, чтоб в этой точке у нас Продвинутый тренер-профессионал были какие-то общие запросы. Пока это все только заявки. “НАМ необходимо”. Никакого “нам” еще пока нет.

— Ну, наверняка, еще энергетику сбалансировать. Если часть из нас еще сонная, а часть — бодренькая, то далее это будет мешать. Нам необходимо ощутить границы группы. С какого-то момента нам необходимо быть друг Продвинутый тренер-профессионал к другу более внимательными, чем к тем помехам, которые происходят в голове либо в той жизни, которая там, а позже ...

— Знать, что будет далее. Определенность.

— Давайте развернемся туда и создадим один шажочек. Неплохой опытнейший тренер сделал с нами два каких-либо легких разогрева, чуть-чуть сказал. Другими Продвинутый тренер-профессионал словами у нас немножко снизилась тревога. Повзаимодействовали. Чуть-чуть разогрелись. Мы подравнялись в смысле энергетики. Мы начали фантазировать, чего тут можно ждать. Пока нам довольно комфортабельно, чтоб двигаться далее. Что на этой точке можно сделать? Что нам тут принципиально?

— Для чего мы сюда пришли.

— Доказательство ожиданий.

— Начать обучаться.

— Запамятовать Продвинутый тренер-профессионал осторожность, нырнуть в эту работу с головой.

Ведущий ТТ: — А если мы создадим очередной шаг... Что все-таки нам здесь-то необходимо?

— Какие-то определенные способности, которые мы получили уже, использовать их. Возможность применить.

Ведущий ТТ: — “Узнаю новое” и “возможность применить”, обращаю ваше внимание, это две огромные различия. Так как Продвинутый тренер-профессионал если идет речь о способности применить, это значит “Я должен тут что-то поделать, что я уже умею. Поставить на это ногу и занести ее далее, на то, чего я еще не умею”. Вроде бы оттолкнуться от чего-то собственного, уже имеющегося. А если “выяснить новое” — это уже Продвинутый тренер-профессионал немножко другое. Это варианты, варианты ведения, не считая всего остального. Какие еще тут есть потребности?

— Иметь чувство безопасности. Так как, если мы уже начинаем ногу вносить... тут необходимо доказательство чувства комфортности.

Ведущий ТТ: — Хотя в этой точке мы уже можем выдержать чуть-чуть больше напряжения, давления, чем сначала... Мы можем Продвинутый тренер-профессионал больше позволить для себя рисковать. Мы можем для себя признаться в неуспешной ситуации. В том, что не всегда выходит, бывают и трудности. Другими словами сознаться: “Да, мы этого не создадим”, либо мы наврем. Создадим, но наврем. А давайте создадим еще полшажочка вперед. Тут нам что необходимо? Мы уже сделали Продвинутый тренер-профессионал парочку упражнений, что именуется, по делу. Непосредственно про реализации, непосредственно про переговоры. Что-то сделали. Ну даже, к примеру, из того, что вчера обсуждали. У нас есть некоторый опыт, и опыт различный. Это вышло, это не вышло. Что нам здесь-то нужно?

— Практическое какое-то чувство. Практический Продвинутый тренер-профессионал опыт. Осмысление, обмен опытом. Побольше всего этого, побольше!

— Тут нам необходимы варианты. Так как...

— Как это делаю я и как делают другие.

Ведущий ТТ: — Как это делаю я и как делают другие. Поглядеть со стороны. Да, нам необходимо тут некоторое зеркало, сопоставление себя с другими. Временами, в каких-либо умеренных дозах Продвинутый тренер-профессионал сообщение тренера о том, как еще бывает и может быть, даже как верно. Если мы очень зависимы. Либо нет, если мы не очень зависимы, либо нам довольно будет друг дружку как профессионалов. Вот чего мы желаем. Мы желаем расширения поля, огромного кармашка, куда можно ложить.

— И мы, наверняка, уже Продвинутый тренер-профессионал желаем тут что-то немножко зафиксировать. Так как начинаем страшиться запамятовать. Вот там мы еще только начали делать. 1-ые упражнения ярко впечатываются, и у нас еще таких опасений не было. А вот тут уже охото или записать, или схемку какую-то нарисовать на память. Или того, чтоб нам дали какую Продвинутый тренер-профессионал-то схемку на память. И мы начинаем волноваться, что потеряем что-то из того, что тут узнали. Мы уже верим, что тут можно что-то отыскать, и сейчас уже боимся утратить! Дайте нам схемку, чтоб снова можно было скупиться далее!

Ведущий ТТ: — А ну-ка, еще Продвинутый тренер-профессионал шажочек создадим. Что нам тут необходимо? Это — центральная часть. До окончания еще время есть, оно вон там, видно. Ну, скажем, посреди денька.

— Нужно оттренировать.

— Оттренировать, да. Нам необходимо закрепление. Необходимы какие-то ситуации, моделирующие закрепление того, что мы отыскали.

— Повторенье — мама ученья. Ага.

Ведущий ТТ: — И это будет означать для тренера, что Продвинутый тренер-профессионал он либо она должн


prodolzhenie-urskoj-vojni-morej-sozivaet-predskazatelej-tover-poslushnik-kozhana.html
prodolzhenie-zapisok-doktora-dzhona-uotsona.html
prodolzhite-frazu-horoshaya-dolzhnostnaya-instrukciya-.html